D: Cosa devo fare per installare il software ed attivare il servizio EOD Metastock? 

R: Scarica il software da questo portale e lancia la procedura di installazione. Una volta installato il software deve venir attivato. Alla primo lancio ti verrà presentato un piccolo form da compilare che ci verrà inviato come richiesta di attivazione.

Contemporaneamente entra nel negozio on line e scegli l'offerta o i prodotti da acquistare e procedi con l'ordine. Al termine dell'ordine riceverai un promemoria e le coordinate per il bonifico. Facci pervenire notizia dell'avvenuto pagamento.

La procedura di attivazione è manuale e normalmente evasa entro 24 ore. Una volta attivato il software ti verrà inviata una email di conferma e l'ID e la Password di accesso al servizio di aggiornamento dati.

D: Esiste un periodo di prova ?

R: Per permetterti di provare il software in tutte le sue funzionalità ti proponiamo un'offerta particolarmente vantaggiosa per tre mesi, dopodichè potrai scegliere (senza impegno) la sottoscrizione ai moduli che preferisci. In ogni caso senza obblighi di sottoscrizione o rinnovo.

D: Quale è la durata minima dell'abbonamento ?

R: L'abbonamento ha una durata di un anno, senza tacito rinnovo. Alla scadenza, l'eventuale mancato rinnovo verrà interpretato come rinuncia al servizio che verrà disabilitato. Il pagamento deve essere effettuato in via anticipata con pagamento annuale o semestrale, nel qual caso l'importo verrà aumentato del 10%.

D: Cosa devo fare per aggiornare i dati ? 

R: L'aggiornamento dei dati Metastock e dei dati relativi al software avvengono anche più volte al giorno. Per riaggiornare entrambi cliccate sul primo pulsante in basso a sinistra (AGGIORNA) del desktop.

D: Su che tipi di supporto posso contare ?

R: Sono previsti corsi di formazione specifici sui vari moduli ed un supporto via e-mail e skype (nome skype MyDenup). All'interno del software è disponibile una sezione on-line denominata Library contenente materiale di supporto.